編者按：發(fā)展青睞奮斗者，成功偏愛追夢人。在奮進“第二個百年”新征程趕考路上，今年，長沙市天心區(qū)委作出了深入實施“五個三”戰(zhàn)略干出一個新天心部署。為展現(xiàn)天心區(qū)上下在狠抓落實、提升效能中扛牢發(fā)展之責，奮力譜寫建設“智慧天心、融城核心”新篇章的風采，紅網(wǎng)長沙站聯(lián)合天心區(qū)融媒體中心推出系列報道，用筆和鏡頭記錄天心區(qū)各級各部門奮力實施“五個三”戰(zhàn)略的生動實踐。

紅網(wǎng)時刻新聞記者 彭佩 通訊員 李康 長沙報道

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“愿我如長風，渡君行萬里”，這是最近熱播的電視劇《長風渡》的劇名來源，也是長沙市天心區(qū)人社局民生工作的充分體現(xiàn)。

“顧大局，切實服務全區(qū)發(fā)展?！?023年3月，天心區(qū)委書記吳新偉專題調(diào)研人力資源和社會保障工作時，對人社局提出殷切期望。天心區(qū)人社局將此作為“航標”，堅持“以人民為中心”的發(fā)展思想，在名為“民生”的渡口里，做盡職盡責的“奮楫者”，竭盡所能為人民“渡”來安全感與幸福感。

3月，天心區(qū)委書記吳新偉專題調(diào)研全區(qū)人社工作。

以“青春潮涌·消匯長沙”為主題的“春風行動”暨新消費人力資源服務專場活動，打響了2023年就業(yè)工作第一仗。

穩(wěn)民生之本 “渡”就業(yè)“春風”

2022、2023年，天心區(qū)連續(xù)兩年獲得長沙市促進就業(yè)和社會保障工作真抓實干獎勵。2023年，全區(qū)實現(xiàn)城鎮(zhèn)增新就業(yè)9300人，就業(yè)困難人員就業(yè)664人，失業(yè)人員再就業(yè)3470人。

黨的二十大報告中指出，“就業(yè)是最基本的民生。”天心區(qū)委務虛會提出“五個三”總體戰(zhàn)略，其中全力筑牢民生保障基礎是重要一環(huán)。天心區(qū)人社局一邊積極思考，一邊努力踐行“民生渡”之就業(yè)“春風”。

2月11日，以“青春潮涌·消匯長沙”為主題的“春風行動”暨新消費人力資源服務專場活動，打響了2023年就業(yè)工作第一仗?；顒臃龀中孪M經(jīng)濟與促進就業(yè)結合，吸引了大批年輕人積極參與?；顒又?，200余家企業(yè)提供了2萬余條崗位信息，活動獲得了超千萬的互聯(lián)網(wǎng)關注流量，為新消費經(jīng)濟更好更快發(fā)展注入了源源動力，得到了省市人社部門的一致好評。

乘著這股“春風”，人社局緊接著圍繞高校畢業(yè)生、城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員、就業(yè)困難人員、農(nóng)民工等群體積極搭建招聘平臺，組織線上線下專場活動。在“春風行動”期間，共計舉辦了線上線下14場招聘會，提供了6萬余個就業(yè)崗位，達成1.9萬人次就業(yè)意向。

長沙新消費零工市場。

作為“民生渡”與用人單位之間的“橋梁”，天心區(qū)人社局順應“零工經(jīng)濟”的發(fā)展趨勢，構建了長沙新消費“就業(yè)+”零工服務新模式，首創(chuàng)長沙新消費零工市場，打造以就業(yè)為龍頭，集就業(yè)、培訓、住房、健康、保險一體化的新消費產(chǎn)業(yè)平臺服務模式，促進產(chǎn)業(yè)與就業(yè)深度融合發(fā)展，實現(xiàn)線上云招聘、線下專場招聘雙軌并行。目前，線上平臺納入了590家用工體信息，提供了4.6萬余個就業(yè)崗位，為5.5萬人提供了就業(yè)服務。同時，打造“15分鐘就業(yè)服務生態(tài)圈”，構建了5個“社區(qū)就業(yè)微市場”，為企業(yè)和求職者提供崗位對接、職業(yè)培訓、政策宣傳、勞動維權等全鏈條綜合就業(yè)服務生態(tài)體系，努力促進高質(zhì)量充分就業(yè)。

6月9日，在中南林業(yè)科技大學舉辦高校畢業(yè)生職業(yè)指導講座和專場招聘會。

舉辦長株潭新消費經(jīng)濟文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才訓練營。

“民生渡”解決就業(yè)離不開政策的引航。天心區(qū)人社局積極開展“人社服務百人千企專項行動”和“一個黨員一面旗、服務企業(yè)促發(fā)展”常態(tài)化聯(lián)系服務企業(yè)工作，把“惠企政策口袋 書”和勞動用工指導手冊送上門。在畢業(yè)季，送政策進校園，在長沙理工大學、中南林科大、湖南女子學院等高校舉辦政策宣講會、職業(yè)指導講座，宣傳促進就業(yè)和扶持創(chuàng)業(yè)的政策規(guī)定，激勵大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)。同時天心區(qū)人社局主持建立長株潭創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟，整合創(chuàng)業(yè)服務機構和組織、創(chuàng)業(yè)平臺、創(chuàng)業(yè)者及創(chuàng)業(yè)導師資源，舉辦長株潭創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練營，為創(chuàng)業(yè)者提供多元化服務……

保護勞動者合法權益，群眾真心點贊。

“送法進工地”，開展勞動保障法律法規(guī)宣傳教育。

捍衛(wèi)勞動者 揚法治風尚

“法者，治之端也?！薄懊裆伞钡恼＿\轉需要法律作為民生的“最后一道防線”，“保護勞動者合法權益，一靠規(guī)范執(zhí)法，二靠普法懂法。”吳新偉在調(diào)研人社工作時說道。今年以來，天心區(qū)人社局三措并舉，打出了法治保障民生的“組合拳”。

第一拳，嚴執(zhí)法，強監(jiān)管。天心區(qū)人社局加大了根治欠薪力度，及時調(diào)解矛盾糾紛，依法查處欠薪違法行為，處理農(nóng)民工工資拖欠事件9起，涉及農(nóng)民工50余人，涉及工資金額357余萬元，處理日常舉報投訴線索2026條，傾力解決人民群眾急難愁盼問題。同時，加強了對新開工項目的日常監(jiān)管，核繳農(nóng)民工工資保證金1970.445萬元，保證金繳納和工資專戶開設率高達100%。

第二拳，重調(diào)解，促和諧。通過成立勞動糾紛調(diào)解室、打造街道調(diào)解中心、組建訴源治理工作站、設立多元化調(diào)解點等一系列措施，構建新時代市域社會治理機構體系，為天心區(qū)營商環(huán)境強區(qū)、和諧天心區(qū)關系打下堅實基礎。今年以來，妥善處理勞動人事爭議糾紛案件666起。

第三拳，強宣傳，抓防范。天心區(qū)人社局面向市場主體、勞動者廣泛開展勞動保障法律法規(guī)宣傳教育，開展“誰執(zhí)法誰普法”“送法進工地”等活動，指導用人單位保障農(nóng)民工合法權益，引導農(nóng)民工主動依法維權，營造人人懂法知法守法的良好氛圍。

社會保險服務大廳窗口。

筑牢“民心”墻 護民生安康

現(xiàn)代化新天心的三大遠景之一就是讓人民群眾過上“幼有善育、學有優(yōu)教、勞有厚得、病有良醫(yī)、老有頤養(yǎng)、住有宜居、弱有眾扶”的高品質(zhì)生活。

風平浪靜的“民生渡”離不開社會保障這堵“擋風墻”的庇護。作為“民生渡”的建造者，天心區(qū)人社局積極響應黨的二十大報告與區(qū)委務虛會的要求，努力擴大社會保險覆蓋面，積極完善多層次養(yǎng)老保險體系。至2023年初，全區(qū)養(yǎng)老保險覆蓋率達98%以上，全區(qū)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險基礎養(yǎng)老金實現(xiàn)了“19連漲”，達到每人每月258元，失業(yè)保險金標準提高到1737元/月。人社局還出臺了《切實加強社會保險基金監(jiān)管工作的實施方案》，筑牢社?；鸢踩谰€。

“您好，我是***，衷心感謝區(qū)人社局社會保險科，熱心、溫暖、為人民著想，以最快的時間，迅速響應人民群眾的訴求……”近日，天心區(qū)人社局收到了一封來自群眾熊先生的手寫感謝信，感謝天心區(qū)人社局工作人員為其迅速解決失業(yè)保險和申報社保的相關問題，服務態(tài)度懇切、問題解決迅速，讓其動容。

“非常感謝天心區(qū)勞動糾紛調(diào)解室的調(diào)解員，調(diào)解工作真的很給力，辦事效率非常高！”……一句句感謝，是群眾的真情認可，也是天心區(qū)人社局熱情服務、一心為民的縮影。在包工頭跑路情況下，多方調(diào)解幫助雜工班組獲得甲方認可并現(xiàn)場領取報酬；幫助農(nóng)民工追回拖欠1年的工資；為高校畢業(yè)生提供全面的政策講解、就業(yè)幫促服務……今年以來，天心區(qū)人社局收到了群眾各種形式的點贊200余次，為群眾解決了勞動人事爭議、農(nóng)民工工資拖欠、退休辦理梗阻、社會保險疑難雜癥等問題。同時，辦結了12345工單5169件，群眾滿意率評價100%。

天心區(qū)網(wǎng)信工程專業(yè)技術職稱培訓現(xiàn)場。

引智聚賢才 建人才“高地”

“尚賢者，政之本也?！?023年初天心區(qū)委務虛會上提出，要打造“三個高地”，其中，人才發(fā)展高地就是天心區(qū)人社局的構建目標，也是筑牢“民生渡”的重要保障。

一方面，天心區(qū)人社局堅持“招才引智聚賢才”。從去年至今年初，人社局連續(xù)開展了2次事業(yè)單位公開招聘，招錄了碩士研究生 21名、本科生 42名，招引博士人才 4名。今年以來，公開招聘教師506名，其中特殊人才、名優(yōu)特教師150人，大大補充了天心區(qū)的師資力量，完善了教育服務體系。另一方面，天心區(qū)人社局加大了人才服務力度，高效落實省市區(qū)各類人才政策。今年以來，發(fā)放各類人才租房和生活補貼608.92萬元，專業(yè)職業(yè)技能晉級獎勵1.5萬元，為轄區(qū)267人成功認定初、中級職稱，做好了人才激勵與保障工作。

此外，天心區(qū)人社局還配合全區(qū)深入推進了“天心紅”人才工程體系，圍繞“訪院士、聚謀士、引博士、崇名士、匯賢士”，營造了“近悅遠來”的人才生態(tài)，為經(jīng)濟發(fā)展注入了人才力量。

“堅持把服務民生、改善民生貫穿人社工作始終，讓人社服務浸潤民心，溫暖民心，是天心區(qū)人社局所有干部職工一貫的作風和情懷?！碧煨膮^(qū)人社局黨組書記、局長王文莉表示，“我們將持之以恒、不遺余力地辦好每一項民生實事，使人民群眾的獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障?！?/p>

天心區(qū)人社局將更加努力“搶拼敢干”，在“干出一個新天心”的新征程上，全力以赴、全力沖刺，筑牢為人民遮風避雨的“民生渡”，不斷增進民生福祉。

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