“我們門店春節(jié)7天假期接待桌數(shù)比去年同期增長了近兩成。”
1月28日,連鎖火鍋品牌海底撈深圳海雅繽紛城店經(jīng)理鐘慧向澎湃新聞?dòng)浾弑硎?,相比平時(shí),門店在春節(jié)期間幾乎出現(xiàn)了全天排隊(duì)的情況。
(相關(guān)資料圖)
連鎖餐飲品牌全聚德有門店就餐高峰期最多有超過400桌顧客在等位。中式茶飲品牌奈雪的茶春節(jié)期間部分門店銷量同比增長六倍。
2023年春節(jié)期間,餐飲市場迎來需求高峰,多家餐飲企業(yè)稱客流量明顯增長,門店?duì)I業(yè)情況迅速恢復(fù)。此外,受益于旅游、返鄉(xiāng)需求爆發(fā),非一線城市門店的表現(xiàn)超過了一線城市門店。
春節(jié)客流大增,節(jié)后開工聚餐需求旺
“今年大桌團(tuán)年的家庭客人比往年要多,從大年初二(1月23日)起每天排隊(duì)等位時(shí)間都是從中午12點(diǎn)持續(xù)到晚上12點(diǎn)?!焙5讚坪贾莺I銀泰店經(jīng)理介紹,今年春節(jié)門店接待人次同比增長了30%。
全聚德前門店銷售人員介紹稱,在2022年12月底,其所在門店的所有單間就已經(jīng)訂滿了,除夕(1月21日)當(dāng)晚的預(yù)訂率達(dá)200%以上。
全聚德提供的數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)期間,北京地區(qū)各門店堂食、外賣銷量均創(chuàng)新高,回暖態(tài)勢明顯。其中,全聚德前門店春節(jié)7天共發(fā)號7000多個(gè),全聚德和平門店就餐高峰期最多有超過400桌顧客在等位。
海底撈提供的數(shù)據(jù)顯示,從1月23日開始,全國門店的客流量就開始大幅度增加。截至1月27日的5天內(nèi),海底撈全國門店共計(jì)接待顧客超650萬人次,較上周同期的客流量增長20%。
“如果把今年春節(jié)期間和2022年冬至(12月22日)到圣誕節(jié)那段時(shí)間相比,客流大概提升了150%?!焙5讚葡嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示,回顧近期的營業(yè)情況,可以感受到,去年冬至是一個(gè)拐點(diǎn)。疫情影響減弱,疊加多個(gè)節(jié)日假期,加上冬季是火鍋傳統(tǒng)旺季,推動(dòng)門店的營業(yè)情況在短短一個(gè)多月里迅速恢復(fù)。
西貝餐飲集團(tuán)披露,今年春節(jié)期間,西貝門店的堂食總體恢復(fù)情況良好,與去年春節(jié)相比,西貝在天津、陜西等區(qū)域的門店客流都增長了40%以上,廣東區(qū)域已整體恢復(fù)到了疫情前的九成。
春節(jié)期間,新茶飲消費(fèi)也呈現(xiàn)翻倍增長。喜茶方面透露,春節(jié)假期期間,各地門店“銷量暴增”。同比節(jié)前,喜茶多家門店銷量增長超300%,部分門店增幅達(dá)到了500%。
奈雪的茶發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)期間全國門店銷量較去年同比增長達(dá)120%,部分門店增長達(dá)600%;較節(jié)前一周環(huán)比提升82%。據(jù)了解,這一銷量也是奈雪自2019年以來的最高數(shù)據(jù)。“春節(jié)期間訂單量特別大,再加上今年有數(shù)字紅包,幾乎每天都是從下午兩點(diǎn)就開始爆單?!鄙钲谀仙絽^(qū)一家奈雪門店的店長表示。
值得一提的是,節(jié)日過后又迎來一批開工聚餐需求?!敖裉欤?8日)門店接待客人也比較多,其中很多是春節(jié)返工后的公司部門聚餐?!辩娀垲A(yù)測,未來幾天的生意還會持續(xù)升溫。
中國烹飪協(xié)會開展的“兔年春節(jié)期間重點(diǎn)餐飲企業(yè)經(jīng)營情況調(diào)研”數(shù)據(jù)顯示,假期7天受訪餐飲企業(yè)營業(yè)收入同比增長24.7%,與2019年春節(jié)相比上漲1.9%;客流量同比增長26%,與2019年春節(jié)基本持平。
返鄉(xiāng)拉動(dòng)非一線城市消費(fèi)
同前兩年相比,今年春節(jié)返鄉(xiāng)、旅游熱情爆發(fā),非一線城市的餐飲門店出現(xiàn)消費(fèi)高峰,訂單量、營業(yè)額超過一線城市。
據(jù)小龍坎火鍋方面介紹,今年春節(jié)期間,成都區(qū)域門店的來客數(shù)約為4.6萬人,較去年同期增長超六成。從全國來看,北京、廣州、蘇州、杭州、西安等地門店的客流量同比漲幅明顯。
“由于春節(jié)返鄉(xiāng)、旅游等需求交匯,一些熱門城市及熱門景區(qū)的門店生意也顯著回暖,甚至二線城市及準(zhǔn)一線城市的表現(xiàn)有反超一線城市門店趨勢?!睋?jù)小龍坎透露,杭州、西安地區(qū)的門店,春節(jié)期間的客流量同比增長分別達(dá)33.7%、25.4%。
據(jù)西貝餐飲集團(tuán)披露,與去年同期相比,非一線城市門店的堂食迅速恢復(fù),陜西、甘肅、湖北區(qū)域的門店堂食同比增長均超40%。
麥當(dāng)勞方面也表示,隨著人流返鄉(xiāng),非一線城市春節(jié)期間的單量和營業(yè)額超過一線城市,恢復(fù)更為明顯。
“今年大家回鄉(xiāng)意愿強(qiáng),將直接拉動(dòng)二至五線城市的茶飲消費(fèi)需求,春節(jié)和寒假疊加形成消費(fèi)波峰?!睒I(yè)內(nèi)人士表示,春節(jié)數(shù)據(jù)一定程度上反映了返鄉(xiāng)背景下的消費(fèi)流動(dòng)。
在奈雪的茶披露的全國銷售增速TOP10城市中,儋州、桂林和揭陽居銷售量增速榜單前三,此外,在該榜單中,三四線城市占據(jù)大半。據(jù)喜茶透露,環(huán)比節(jié)前,春節(jié)假期單店銷量增幅排名全國前五的門店均位于非一線城市,包括鹽城、連云港、長春、哈爾濱、新鄉(xiāng)等。
受返鄉(xiāng)潮帶動(dòng),銀川、邢臺等地的部分海底撈門店翻臺率超8次,遠(yuǎn)高于海底撈中期報(bào)告披露的2.9次的整體翻臺率。西安、洛陽、長沙等熱門旅游城市中,靠近景區(qū)的海底撈門店同樣翻臺率大增,其中西安的50余家海底撈門店中,翻臺率幾乎都超過了5次。
海底撈人力資源部負(fù)責(zé)人則表示,過去一個(gè)多月來,門店經(jīng)營持續(xù)提升,加上春節(jié)期間出現(xiàn)的客流高峰,導(dǎo)致門店的用工需求持續(xù)增加,海底撈已經(jīng)在積極籌備節(jié)后的集中招聘,為新一輪消費(fèi)復(fù)蘇做好準(zhǔn)備。
據(jù)中國烹飪協(xié)會監(jiān)測數(shù)據(jù),春節(jié)期間,湖南省餐飲企業(yè)春節(jié)假期累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售25.18億元,較去年同期增長13.8%;陜西省重點(diǎn)監(jiān)測餐飲樣本企業(yè)的餐飲收入9532萬元,同比增長43.8%;西安市春節(jié)期間餐飲收入較去年同期翻倍,較2019年同期增長超過20%,創(chuàng)歷史新高;成都市20個(gè)餐飲品牌30個(gè)門店年三十至正月初四實(shí)現(xiàn)銷售收入670.6萬元,同比增長45%-120%,人流量同比增長超過2.1倍。
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