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為民解憂辦實(shí)事 廣州市白云區(qū)僑務(wù)局迅速辦結(jié)歸僑跨省急件

2023-05-26 22:09:54 來(lái)源：南方網(wǎng)


(資料圖)

原標(biāo)題：為民解憂辦實(shí)事 廣州市白云區(qū)僑務(wù)局迅速辦結(jié)歸僑跨省急件

（記者/周璐瑜 通訊員/趙美玲）近日，一名身在北京的歸僑通過(guò)廣州市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線平臺(tái)向白云區(qū)僑務(wù)局咨詢辦理歸僑身份證明事項(xiàng)。工作人員了解到，該人是朝鮮歸僑，常年在北京工作生活，此次是需要辦理歸僑身份證明給北京市僑辦，因其戶籍在廣州市白云區(qū)，故需向白云區(qū)僑務(wù)局申請(qǐng)辦理。在得知該歸僑急用歸僑證明后，白云區(qū)僑務(wù)局立即為其開通綠色通道，耐心細(xì)致地告知其辦理歸僑身份證明需要的申辦材料，并通過(guò)線上提前審核其提交的材料，確保申辦材料準(zhǔn)備充分且正確無(wú)誤。考慮到其人在北京，距離廣州路途遙遠(yuǎn)，白云區(qū)僑務(wù)局工作人員還貼心地告知其可以通過(guò)快遞申請(qǐng)辦理，但該歸僑表示已等不及通過(guò)快遞郵寄，堅(jiān)持乘飛機(jī)來(lái)穗現(xiàn)場(chǎng)辦理。

該歸僑飛抵廣州遞交了申辦材料后，白云區(qū)僑務(wù)局立即安排專人再次審核申請(qǐng)材料，待審核無(wú)誤后馬上開具了《廣東省歸僑身份證明》交到她手上。該歸僑從遞交申請(qǐng)材料到取得《廣東省歸僑身份證明》只用了30分鐘。

拿到證明后，她當(dāng)天即乘飛機(jī)返回北京，在返程路上，還特地發(fā)信息感謝白云區(qū)僑務(wù)局的高效貼心服務(wù)，對(duì)白云區(qū)僑務(wù)局真正急群眾之所急，解群眾之所憂的優(yōu)良作風(fēng)表示高度贊賞。（周璐瑜）

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